Jedes Unternehmen lebt von der Zufriedenheit der Zielgruppe, durch die es seine Existenzberechtigung erlangt. Nur dadurch bekommt die Arbeit Sinn. Dieses können sowohl externe, als auch interne Leistungsnehmer sein.

Kundenbeziehungen lebendig zu erhalten und immer wieder neu zu gestalten ist eine Gewinn-bringende Tätigkeit im mehrfacher Bedeutung: wirtschaftlich für das gesamte Unternehmen, gemeinschaftlich für das Team, menschlich für den Einzelnen.

Unter dieses Feld fassen wir alle Angebote, die mit dem Thema Vertrieb und Verkauf zusammen hängen – unterstützende persönlichkeitsbildende Einzel- und Gruppen-Maßnahmen, sowie strategische Interventionen.